A IA me recomendou procurar um Psicanalista

Isso está acontecendo cada vez mais. Alguém conversa com uma IA sobre o que sente e, em algum momento, a própria IA sugere procurar ajuda profissional. Às vezes sugere um psicanalista, com essa palavra.

Já aconteceu na minha clínica. A pessoa me contou o que tinha lido na tela: “pode ser útil procurar um psicanalista para explorar com mais profundidade o que está por trás desse sofrimento”.

Se foi o seu caso, vale entender por quê.

1. Isso está virando comum, e faz sentido que esteja

Uma pesquisa da Talk Inc. com a Superinteressante mostrou que um em cada dez brasileiros já usou uma IA para desabafar ou simular uma conversa terapêutica. São mais de doze milhões de pessoas, metade delas no ChatGPT.

O número é grande o bastante para dizer que não se trata de exceção. É hábito novo. Ninguém decidiu isso numa reunião. Foi acontecendo aos poucos, porque o WhatsApp de um amigo não responde às três da manhã e a IA responde.

Não vejo motivo para tratar o uso da IA como problema em si. O problema começa quando ela é vista como aquilo que não é.

Um dos trabalhos que acontecem numa análise é justamente esse: examinar se você está enxergando o outro na função que ele de fato ocupa naquela relação, e se você está ocupando a sua. Penso que com a IA isso também acontece. Do outro lado da tela existe um modelo treinado em uma quantidade enorme de texto, capaz de devolver a continuação mais provável para o que você escreveu.

Ele funciona bem nisso, e eu uso essa ferramenta com frequência. Boa parte do meu trabalho na internet passa por ali, inclusive a construção deste site: é a IA que me ajuda a entender como usar as ferramentas que eu não domino.

Só que existe um detalhe que muda tudo. Não há base de dados sobre você. Não há registro do que você disse há três meses, nem do jeito como você disse. O que parece compreensão é a resposta mais provável para uma pergunta parecida com a sua, feita por milhares de outras pessoas.

2. O que a IA faz bem: o primeiro lugar onde a fala foi inteira

Às vezes a conversa com uma IA é o primeiro espaço verdadeiramente sem plateia que a pessoa teve. Sem medo de decepcionar quem escuta, sem editar a frase para caber no que o outro consegue suportar ouvir, sem calcular a reação.

Isso tem valor real, e seria desonesto negar. Foi um lugar onde ela precisou organizar em texto algo que até então só sentia. Escrever já é uma forma de elaborar, e considero isso interessante em muitas situações. O que torna isso arriscado é a resposta que vem depois.

3. O que ela escuta, e o que ela não escuta

Uma IA responde ao que foi dito, e fica nisso. Uma análise trabalha com outra matéria-prima: o que ficou faltando, a pausa no meio da frase, o assunto que aparece e é abandonado, a mesma história contada de um jeito ligeiramente diferente da vez anterior.

Muito antes de existir qualquer IA, a psicanálise já tratava o silêncio como material, e não como ausência de conteúdo. É frequentemente na pausa que se sinaliza onde dói de verdade. Isso não se lê numa frase isolada. Se lê ao longo do tempo, com alguém que estava lá nas outras vezes.

Perguntei a três IAs diferentes, sem que uma soubesse da resposta da outra, como elas se comportam quando alguém procura ajuda, e em que ponto cada uma chegaria a mencionar psicanálise especificamente. As três, com palavras diferentes, descreveram o mesmo limite.

O que mais me chamou atenção não foi a diferença entre elas. Foi a semelhança. Três empresas, três modelos, e nenhuma fingiu ser o que não é.

4. Procurar uma IA já é um sinal, só não é o sinal que parece

Tem uma coisa que penso sobre isso e que quase ninguém fala. Procurar uma IA para desabafar já é, em si, sinal de que alguma parte sua sabe que precisa colocar algo em palavras. Isso é bom, e é mais do que muita gente faz.

Existe uma segunda camada, mais silenciosa. Se você recorre à IA e evita especificamente falar com uma pessoa, mesmo sabendo que precisa falar sobre aquilo, vale perguntar por quê.

Às vezes o que está sendo evitado não é o assunto. É quem estaria do outro lado da conversa.

5. Quando alguém chega até mim encaminhado pela IA, penso que é o melhor caso

Digo isso com alguma convicção. Quando a recomendação aparece, é porque algo na própria fala da pessoa já apontava para um lugar que a IA não alcança. Não porque ela seja ruim no que faz, e sim porque esse não é o trabalho dela.

E tem outra coisa, que é a parte que mais me interessa. Quem chega assim já fez, sozinho, um reconhecimento difícil: percebeu que parte do que procura só acontece através de uma pessoa. Não é uma conclusão pequena. Muita gente leva anos para chegar nela, e algumas nunca chegam. Quando alguém senta na minha frente já tendo atravessado esse passo, o trabalho começa de um ponto mais adiantado.

6. A ferramenta e o lugar dela

Uso a comparação com uma faca porque ela é exata. Uma faca corta pão e corta gente, dependendo de quem segura e de onde está sendo usada. Com a IA acontece o mesmo. A existência da ferramenta nunca foi o problema. O risco aparece quando ela ocupa um lugar que não é o dela.

Isso não é hipótese. Nos Estados Unidos, famílias processam empresas de IA alegando que conversas prolongadas com chatbots contribuíram para crises psiquiátricas graves, incluindo casos com desfecho fatal. Um estudo de 2025 testou vinte e nove chatbots em cenários de risco de suicídio, e nenhum deu resposta plenamente adequada. No Brasil, a ANPD já tem competência para fiscalizar como essas empresas tratam dados sensíveis de saúde mental, mesmo antes de qualquer lei nova. Pesquisadores da USP que estudam o tema de perto admitem que ainda não há conclusão fechada, porque estamos no começo dessa transformação.

O risco não recai igual para todo mundo. Recai mais forte sobre quem já está mais vulnerável, que é justamente quem menos deveria estar sozinho numa conversa com algo que não pode intervir de verdade.

7. Minha posição

Sou a favor da tecnologia. O mundo está avançando rápido e a IA pode ser uma ferramenta boa para resolver problemas reais. O que precisa ficar claro é o que ela pode e o que ela não pode fazer.

Não sou o psicanalista com medo de perder paciente para chatbot. Meu receio é outro: colocar uma ferramenta boa num lugar que ela nunca deveria ocupar, e a pessoa demorar mais para chegar aonde precisava, não menos.

Perguntas frequentes

O que fazer com a recomendação agora

Se uma IA te disse para procurar um psicanalista, ela provavelmente reconheceu um padrão. Isso já é informação. O próximo passo não precisa ser grande.

→ Se você chegou até aqui e está escolhendo com quem falar, escrevi um guia sobre como escolher um psicanalista, com as perguntas que valem a pena fazer antes de começar.